suPostuler à des emplois peut être une expérience éprouvante, surtout lorsque les candidatures restent sans réponse ou que les retours des recruteurs manquent de clarté. Pourtant, le feedback est un outil précieux pour évoluer et optimiser sa stratégie de recherche d’emploi. Selon une enquête LinkedIn, 94% des candidats disent qu’un feedback constructif les inciterait à postuler de nouveau auprès de la même entreprise (source).
Cet article vous guide à travers les bonnes pratiques pour demander, recevoir et utiliser un feedback constructif, afin d’améliorer vos candidatures et maximiser vos chances de décrocher un poste.
Pourquoi les entreprises ne donnent pas toujours de retour ?
1. Le volume élevé de candidatures
Certaines entreprises reçoivent des dizaines, voire des centaines de candidatures pour un seul poste. Ce flux important rend difficile la personnalisation des retours, en particulier pour les candidats non retenus. Selon une étude réalisée par The Ladders, qui a analysé les mouvements oculaires de recruteurs pour déterminer les zones du CV les plus consultées, on apprend qu’ils passent en moyenne 6 secondes sur un CV.
2. Manque de temps ou de ressources
De nombreuses équipes RH n’ont pas les moyens de fournir un retour détaillé à chaque candidat. L’accent est souvent mis sur la progression des finalistes dans le processus de recrutement, au détriment des autres.
3. Craintes liées aux responsabilités légales
Certaines entreprises évitent de donner des retours par peur que cela soit mal interprété ou utilisé contre elles, notamment dans les pays où les lois sur les discriminations à l’embauche sont strictes. Elles s’abstiennent donc de faire des feedbacks sur les candidatures.
Comment demander un feedback professionnellement ?
Pour maximiser vos chances de recevoir une réponse utile, il est essentiel de structurer votre demande de manière claire et respectueuse. Voici comment procéder :
1. Attendre le bon moment
Idéalement, attendez la fin du processus de recrutement avant de demander un retour. Une fois que vous avez reçu une réponse négative, réagissez rapidement mais pas impulsivement. Un délai de 1 à 3 jours est approprié.
Exemple : «Merci pour votre retour concernant ma candidature. J’aimerais, si possible, obtenir quelques pistes d’amélioration pour mieux répondre aux attentes à l’avenir.»
2. Adopter un ton positif et ouvert
L’objectif est de montrer que vous êtes ouvert à apprendre et à évoluer. Évitez de paraître amer ou défensif.
Exemple de message :
Bonjour [Nom du recruteur],
Merci pour l’opportunité que vous m’avez offerte en me permettant de participer au processus de recrutement pour le poste de [Titre]. Je comprends que ma candidature n’a pas été retenue cette fois-ci. Si cela est possible, je serais ravi d’avoir un retour constructif pour mieux adapter mes candidatures futures.
Merci d’avance pour votre aide et votre temps.
3. Cibler des points précis
Posez des questions spécifiques qui facilitent la réponse du recruteur.
Par exemple :
Mon CV reflétait-il les compétences attendues ?
Aurais-je pu mieux répondre à une question lors de l’entretien ?
Quels aspects de mon profil ont pu être perçus comme moins pertinents ?
Comment analyser et intégrer les retours reçus ?
Recevoir un feedback sur une candidature est une opportunité d’apprendre, mais encore faut-il savoir l’interpréter correctement. Voici quelques conseils pour tirer le meilleur parti des réponses obtenues.
1. Identifier les tendances
Si plusieurs recruteurs pointent des aspects similaires (ex. : manque de clarté dans le CV ou réponses vagues en entretien), cela met en lumière des axes d’amélioration prioritaires.
Exemple concret : Si un recruteur mentionne que votre CV est trop générique, envisagez de le personnaliser pour chaque offre. Une étude de Glassdoor révèle que les CV adaptés spécifiquement à un poste ont 45% de chances supplémentaires d’être retenus (source).
2. Éviter la prise de critique personnelle
Un retour négatif peut être frustrant, mais il ne doit pas être interprété comme un jugement de votre valeur personnelle ou professionnelle. Utilisez-le comme une opportunité d’amélioration.
3. Mettre en pratique immédiatement
Appliquez les conseils obtenus dès votre prochaine candidature.
Par exemple :
- Si votre entretien manquait de structure, entraînez-vous avec la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) pour répondre aux questions comportementales.
- Si vos compétences ne correspondaient pas exactement, envisagez une formation complémentaire ou une certification.
Quand persister et quand réévaluer sa stratégie de recherche ?
Si, malgré vos efforts, vos candidatures restent infructueuses, il est peut-être temps de réévaluer votre stratégie globale.
1. Revoir vos objectifs
Posez-vous les bonnes questions :
Le poste visé correspond-il vraiment à mon profil et à mon expérience ?
Ai-je les qualifications nécessaires ou dois-je acquérir de nouvelles compétences ?
2. Solliciter un accompagnement professionnel
Un conseiller en carrière ou un cabinet de recrutement peut vous offrir un regard extérieur et des recommandations pour ajuster votre approche. Chez Staff’U nous pouvons vous conseiller et vous accompagner à chaque phase d’un process. N’hésitez pas à nous solliciter via le formulaire de contact.
3. Diversifier vos cibles
Si vous concentrez vos candidatures sur un secteur ou un type d’entreprise très compétitif, envisagez d’élargir vos horizons. Postuler dans des PME ou des start-ups peut offrir des opportunités moins visibles mais tout aussi enrichissantes.
Exemples pratiques de feedback transformé en succès
- Amélioration du CV : Suite à un feedback candidature indiquant un manque de chiffres concrets, un candidat a ajouté des résultats mesurables à son CV (ex. : «Augmentation des ventes de 20%»). Résultat : il a obtenu un entretien pour un poste similaire trois semaines plus tard.
- Renforcement des compétences : Une candidate à un poste en marketing a suivi une formation Google Ads après un retour indiquant un manque d’expérience sur cet outil. Cela lui a permis de décrocher un emploi dans une autre entreprise.
Conclusion
Obtenir un feedback constructif est un levier puissant pour améliorer vos candidatures et progresser dans votre recherche d’emploi. Même lorsque les recruteurs ne répondent pas toujours, une démarche proactive et professionnelle peut faire la différence. Utilisez chaque retour pour affiner votre CV, vos lettres de motivation et vos entretiens.
En intégrant ces conseils, vous transformerez les refus en opportunités d’apprentissage. Et souvenez-vous : chaque retour constructif vous rapproche un peu plus de l’emploi qui vous correspond parfaitement.
Si vous souhaitez un accompagnement personnalisé dans votre recherche, notre cabinet est là pour vous guider à chaque étape.